Faaaala minha gente, como estão? Sentiram falta da gordinha aqui que vos fala? Eim eim?? (Diz que sim vai, nem que for de mentirinha!!! rs).
Cá estou, de volta, (ou tentando voltar) para falar sobre as mudanças polemicas que o Elo7 fez! O texto de hoje, vai ser para eu poder expressar tudo o que senti, depois de praticamente 1 mês da mudança ok?
Se você tem a mente aberta a opiniões diferentes, se gosta de argumentar inteligentemente, continue lendo! Caso você já tenha uma opinião feita sobre tudo, e não vai querer ninguém falando na sua orelha, não continue, porque eu vou pegar pesado!
Vamos começar?
Dia 28 do mês de Junho de 2012, o Elo7 reformulou a conta pró e fez algumas alterações, algumas eu gostei outras não… Primeiro vou relacionar todas e na sequencia minha opinião!
1 – Taxa de 12%: A primeira e mais polêmica, que gerou a maior confusão entre as artesãs e artesãos do portal foi a cobrança de uma taxa de 12% (6% de taxas de movimentação financeira e 6% de comissão para o elo7). Isso porque agora o sistema financeiro para pagamento on line é o MOIP. Essa mudança veio para que tivéssemos acesso a benefícios, dos quais falarei mais tarde!
Muita gente aí na internet, está chamando o Elo7 de Elo12, como se o Elo7 abocanhasse todo o percentual… O que a galera não tá diferenciando é, comissão de taxa financeira… Para que fique claro, o valor de 12% não vai ser todo para o Elo7 tá? Se a gente continuasse com o Pag Seguro, continuaríamos pagando pela taxa de cartão, boleto e bla bla bla.
Falando sobre a comissão… Eu sou publicitária, não sei se todas que acompanham aqui sabem, mas tenho uma formação acadêmica voltada para publicidade (dããããã), marketing e afins. Tá Fernanda, e? E gente, que pra mim, é obvio o porque eles estão cobrando essa comissão! Será que só eu consigo ver que isso será voltado para nós mesmas? Alguma de vocês aí já foi atrás de um anuncio em uma revista, no mesmo nível da que eles estão anunciando? Não revisteca de bairro! No mínimo um anúncio de uma página inteira, custa mais de uns R$5.000,00. Isso tbm vai variar se a revista e o anuncio serão circulados localmente (só em SP por ex) ou nacionalmente… Você artesã, que é contra pagar comissão para que o Elo7 reverta em mídia para a gente, pare e faça as contas. Se você for divulgar sua marca em uma revista, você teria cacife para isso? Ou até mesmo em uma revista de bairro, usando uma página inteira, você vai gastar uns R$500,00… O que compensa mais? Entrar no bolão do Elo7 e atender uma parte dos compradores que aparecerão ou arriscar a não ter nenhum retorno do seu anuncio?
2 – Moip: O Moip entrou apenas para somar para a gente! Eles estão oferecendo benefícios que o pag seguro não queria oferecer (PONTO). O nosso saque agora é em 2 dias, se sacarmos R$250,00 não pagamos a bendita taxa de saque (que varia de R$2,00 para os mais famosos bancos ou R$8,00 para os menos conhecidos). Caso sua movimentação seja baixa, você tbm pode sacar 1 vez por mês menos de R$250,00 sem custo algum! Aí sim os próximos custos de saque serão por sua conta.
Tem gente que fala que o MOIP tem muito mais reclamações que o Pag Seguro, que não confia e tal… Simples, olhe e compare os anos de 2010 de ambas empresa, vocês verão que nesse ano o Pag Seguro tinha muito mais reclamações que o MOIP. Minha opinião? Quem fudeu (desculpem a palavra, mas é a que cabe aqui) com o MOIP, foi o AIRU, que foi ao ar em 2011, ano em que começaram as reclamações!!!! O MOIP existe desde 2008! Muitas empresas conceituadas trabalham com o MOIP: IG, Abril, Danone, Ipiranga, Microsoft… Vocês acham mesmo que o MOIP não é seguro??? PENSEM!!!!!!
3 – Correios: Sabem a quanto tempo que eu penso e repenso em fazer um simples contrato com eles para ter 10% de desconto no frete? Faz pelo menos uns 6 meses… Sabe quando que eu teria acesso ao E-SEDEX? Nunca, pois eu teria que postar mensalmente R$1.000,00. Eu postando ou não, teria que pagar esse valor por mês… É muita coisa, pra mim. Quem me dera postar R$1.000,00 todos os meses! Um dia chego lá! Mas enfim, o caso aqui é, o ELO7 fez um contrato representando todos os artesãos para que tivéssemos acesso ao E-SEDEX, que é a postagem voltada para quem tem um e-comerce. Isso significa desconto no SEDEX (que chega em até 2 dias úteis) de até 60%, se eu não me engano. Um dos fatores, que define o fechamento de uma venda on line, além de uma boa foto e tudo o que vocês estão cansadas de saber, claro, é o frete! Se você quer comprar uma TV na internet, e a loja X cobra R$100,00 pela TV e R$10,00 pelo frete, e a Y cobra R$101,00 e ZERO de frete, você pode ter certeza que você escolherá pagar pela “TV” mais cara por conta do frete grátis! FATO! Pensem em quanto vocês terão vantagem em todo o e-comerce da internet, se o seu frete for menor que o do seu concorrente!
Outra coisa bacana é que, agora você não precisa mais pagar cada frete no correio, porque você irá imprimir um código de postagem, ou copia-lo na etiqueta de remetente, como eu faço (assim economizo papel e ajudo a natureza), levar no correio e pronto! Tchãnã!!! Voilá!!! Rápido, simples e fácil! E como o frete é pago? Ou com cartão de crédito ou descontado do seu saldo do MOIP! Eu agora faço assim, quando saco, sempre deixo um fundo de reserva lá, de R$50,00 para cobrir os fretes. Você tbm pode fazer isso ou já pedir o e-tiket assim que o pedido foi aprovado! Assim não corre o risco de ficar sem dim dim para a postagem!
A coisa chata? Você só vai conseguir postar agora suas coisas, por E-SEDEX em uma agencia própria do correio… espero que mude mais pra frente, porque a agencia que eu preciso ir, é mais longe! Minha solução? Ir em dois dias da semana fazer as postagens, assim aproveito e já faço a logística de postagem do Ateliê da Nanda! A agencia do correio é muito longe e impossível para você ir mesmo só uma vez na semana? Infelizmente você vai ter que usar o frete sem o desconto, e aí você vai continuar a postar como era antes!
Minha opinião geral: Tem muita, mas muita artesã que tá indo na onda de meia duzia e se deixando levar pela opinião alheia! Tem muita, muita artesã, se achando, pensando que sabe muito e na realidade tá sendo ignorante. Tem muita, mas muita artesã dizendo que vai migrar, que vai abrir loja própria, que vai pra outras plataformas justamente porque entrou na onda do desespero e meio que não sabe o que fazer. Calma gente, para, raciocina com a razão e não com a raiva! Vocês acham MESMO que o Elo7 tá querendo fuder a gente? De verdade? Agora que eles vão ganhar comissão, eles vão querer é que mais gente, venda e venda para que eles ganhem e continuem mantendo o que o elo sempre foi, o maior portal de artesanato da internet! Crescemos com eles, eu larguei meu emprego de analista no SBT (tinha um salário rasoável e muitos beneficios) por acreditar que daria certo minha loja com o Elo7. Eu abri mão de um futuro certo (ou nem tanto) por acreditar que o Elo7 seria realmente nosso parceiro, e eu ainda ACREDITO nisso! Nunca deixei de acreditar neles, mesmo depois que o Juliano e a Monica sairam do comando. Eu tinha certeza que eles não deixariam que más pessoas tomassem o controle para que a gente se prejudicasse!
Meu desejo? Abram suas mentes, deixem seu medo de lado! Usem o novo sistema por um tempo, e se não der certo, façam o que vocês quiserem. Mas não digam que não gostam de algo sem nem ao menos experimentar! Sejam sensatas!
Depois de quase 1 mês de uso, posso afirmar que:
- Vendi para pessoas que nunca tinham comprado nenhuma vez no elo, o que significa que as ações de marketing estão dando certo, pessoas novas estão chegando até nós!
- Nunca a transição entre “escolha do frete” e “pagamento aprovado” foi tão rápida! Como agora o cliente não sai mais da página do elo, (antes o cliente era direcionado para o pag seguro) o pagamento é indusido a ser feito naquele momento, sem deixar que o cliente pense: “Ah, depois eu faço isso…”
- Ir ao correio e postar com o código ficou muito mais fácil!!! Adorei mesmo fazer dessa forma!
- Sacar em dois dias é excelente! Agora não preciso entrar em um ciclo de venda e saque para ter o dinheiro em mãos! Muitas vezes eu precisava emprestar dinheiro no banco, para poder repor algum material, principalmente quando pegava encomenda grande, já que meu estoque mesmo é só de tecido. Como faria com uma encomenda de 1.000 brindes??? Agora nem esquento mais a cabeça, mesmo que eu não tenha o material, sacando em 2 dias já posso comprar o que preciso sem me preocupar com grana! E tem mais, após solicitar o saque, no dia seguinte o dim dim já tá na conta, não tenho que esperar por mais 3!
Vocês já pararam para pensar, que cada vez que vocês jogam na net alguma reclamação do elo7, seja em redes sociais ou no reclame aqui, o quanto de clientes que vão pensar duas vezes antes de comprar? Vocês estão dando tiro no próprio pé! Não façam isso! Pensem que vocês também tem uma loja por lá! Vamos nos ajudar, repassar nossas opiniões para o elo e não ficar fazendo motim na net… Vamos nos ajudar a divulgar mais e mais o Elo, fazer com que vendamos e consigamos crescer dia a dia!
Uffa, desabafei, fazia tempo que queria fazer isso, mas eu precisava usar para saber se eu ia gostar ou não! E eu gostei!
Ps.: Não fiz esse post para discutir com ninguém. Esse post não será um post de debate. Fiz esse post porque eu quero crescer e quero que todas vocês cresçam! Já escrevi vários textos pro elo e nunca ganhei um centavo por isso. Sabe por que eu defendo o elo? Porque eu quero mais é ver tudo dar certo, quero que cada dia eu venda mais e mais, e com tanta coisa negativa na net sobre o portal, sinto que eu sou a prejudicada! E você tbm deveria se sentir assim, afinal, se pessoas não entrerem no elo para comrpar, nem eu, nem vc e nem ninguém vai pagar comissão peo elo, porque não iremos mesmo é vender nada!
Bjs e até breve pessoas!!!!!
